Administrere uønsket e-mail

Uønsket e-mail kan overbelaste netværk, blokere e-mail-servere og fylde postkasser med indholdsløse og ofte meget anstødelige meddelelser og billeder. Med Microsoft Office Outlook Web Access kan du styre uønskede og uopfordrede meddelelser på følgende måder:

• Oprette lister over de e-mail-adresser og domæner, du har tillid til, og dem, du ikke har tillid til.
• Blokere hyperlinks til eksternt indhold, der kan medføre, at du modtager uønsket e-mail.

Administrere liste over afsendere af uønsket e-mail

Følg fremgangsmåden i dette afsnit for at angive e-mail-adresser og domæner, du ønsker – eller ikke ønsker – at modtage meddelelser fra.

Bemærk!  Under kontrollen af indgående meddelelser giver filteret til administration af uønsket e-mail e-mail-adresser højere prioritet end domæner. Hvis domænet example.com f.eks. befinder sig på listen over blokerede afsendere, og adressen nogen@example.com befinder sig på listen over afsendere, der er tillid til, vil adressen nogen@example.com få adgang til indbakken, mens alle andre e-mail-adresser med domænet example.com bliver sendt til mappen Uønsket e-mail.

Når du indtaster domænenavne, behøver du ikke medtage "at"-tegnet (@). Det tilføjes automatisk.

Ændre listen over afsendere, der er tillid til

Afsendere, der er tillid til, er personer og domæner, du gerne vil modtage e-mails fra.

1. Klik på Indstillinger i navigationsruden.
2. Marker afkrydsningsfeltet Filtrer uønsket mail under Beskyttelse af personlige oplysninger og forebyggelse af uønsket e-mail.
3. Klik på Administrer lister over uønsket e-mail.
4. Klik på Tilføj under Afsendere, der er tillid til, skriv en e-mail-adresse eller et domæne i tekstboksen, og klik på OK for at føje en afsender til listen.
5. Marker afsenderen, og klik på Rediger, hvis du vil ændre oplysningerne for en afsender på listen. Rediger oplysningerne, og klik på OK.
6. Marker afkrydsningsfeltet Hav tillid til e-mails fra mine kontaktpersoner for at medtage dine kontaktpersoner på listen over afsendere, der er tillid til.
7. Klik på Gem og luk.

Ændre listen over modtagere, der er tillid til

Modtagere, der er tillid til, er distributionslister, du er medlem af og gerne vil modtage e-mails for. Du kan også føje individuelle e-mail-adresser til listen over modtagere, der er tillid til. Du kan f.eks. tillade meddelelser, der ikke kun er sendt til dig men også til en bestemt person.

1. Klik på Indstillinger i navigationsruden.
2. Marker afkrydsningsfeltet Filtrer uønsket mail under Beskyttelse af personlige oplysninger og forebyggelse af uønsket e-mail.
3. Klik på Administrer lister over uønsket e-mail.
4. Klik på Tilføj under Modtagere, der er tillid til, skriv en e-mail-adresse eller et domæne i tekstboksen, og klik på OK for at føje en modtager til listen.
5. Marker modtageren, og klik på Rediger, hvis du vil ændre oplysningerne for en modtager på listen. Rediger oplysningerne, og klik på OK.
6. Klik på Gem og luk.

Kun tillade, at e-mails fra dine lister med sikre kilder leveres til indbakken

Du kan gøre mere end at bruge listerne over sikre og blokerede kilder til at administrere, hvilke meddelelser der bliver leveret til din indbakke. Outlook Web Access har en indstilling til at sikre, at det kun er meddelelser fra listerne Afsendere, der er tillid til eller Modtagere, der er tillid til, som leveres til din indbakke. Alle andre meddelelser leveres direkte til mappen Uønsket e-mail.

1. Klik på Indstillinger i navigationsruden.
2. Marker afkrydsningsfeltet Filtrer uønsket e-mail under Beskyttelse af personlige oplysninger og forebyggelse af uønsket e-mail.
3. Klik på Administrer lister over afsendere af uønsket e-mail.
4. Marker afkrydsningsfeltet Behandl alle e-mails som uønsket e-mail, medmindre de kommer fra personer på listen Afsendere, der er tillid til eller Modtagere, der er tillid til. Denne indstilling fungerer på samme måde som beskyttelsesniveauet Kun lister, der er tillid til mod uønsket e-mail i Microsoft Office Outlook 2003.

Bemærk!  Denne indstilling for beskyttelse mod uønsket e-mail er meget restriktiv. Du skal regelmæssigt kontrollere mappen Uønsket e-mail for meddelelser, der ikke skal behandles som uønsket e-mail.

5. Hvis du vil lukke dialogboksen Administrer lister over afsendere af uønsket e-mail, skal du klikke på OK og derefter klikke på Gem og luk.

Ændre listen over blokerede afsendere

Blokerede afsendere er personer og domæner, du ikke vil modtage e-mails fra. Meddelelser, der modtages fra en e-mail-adresse eller et domæne på listen over blokerede afsendere, sendes direkte til mappen Uønsket e-mail.

1. Klik på Indstillinger i navigationsruden.
2. Marker afkrydsningsfeltet Filtrer uønsket mail under Beskyttelse af personlige oplysninger og forebyggelse af uønsket e-mail.
3. Klik på Administrer lister over uønsket e-mail.
4. Klik på Tilføj under Blokerede afsendere, skriv en e-mail-adresse eller et domæne i tekstboksen, og klik på OK for at føje en afsender til listen.
5. Marker modtageren, og klik på Rediger, hvis du vil ændre oplysningerne for en afsender på listen. Rediger oplysningerne, og klik på OK.
6. Klik på Gem og luk.

Blokere hyperlinks til eksternt indhold i HTML-e-mails

HTML-meddelelser, du modtager, kan indeholde hyperlinks til eksternt indhold, f.eks. billeder eller lyde. Disse hyperlinks er ikke af den type, der er understreget ("varme"), og som du klikker på. Det er henvisninger i HTML-kildekoden til en ekstern placering på internettet. Når du åbner eller gennemser meddelelsen, hentes det eksterne indhold til computeren, så billedet kan vises, og lyden kan afspilles. Dette gøres typisk af afsendere med lovligt ærinde for at undgå at sende meddelelser, der fylder meget.

Afsendere af uønsket e-mail bruger dog overførsel af eksternt indhold til din computer til at kontrollere, at din e-mail-adresse er "levende". Når de ved, at der er knyttet en virkelig person til din adresse, kan du risikere at modtage mere uønsket e-mail. Eksternt indhold, der bruges til at identificere dig på denne måde, kaldes et web-beacon.

Sådan blokeres hyperlinks til eksternt indhold

1. Klik på Indstillinger i navigationsruden.
2. Marker afkrydsningsfeltet Bloker eksternt indhold i HTML-e-mails under Beskyttelse af personlige oplysninger og forebyggelse af uønsket e-mail.

   Bemærk!  Når du vælger denne indstilling, fjernes web-beacons også fra dine svar og videresendte meddelelser.

   Serveradministratoren kan eventuelt angive, at denne indstilling altid skal være valgt.