Ongewenste e-mail beheren

Ongewenste e-mail kan een grote belasting vormen voor netwerken, e-mailservers doen verstoppen en postvakken doen vollopen met zinloze en vaak zeer aanstootgevende berichten en afbeeldingen. Met Microsoft Office Outlook Web Access kunt u op de volgende manieren ongewenste en ongevraagde berichten beheren:

Lijsten met ongewenste e-mailadressen beheren

Gebruik de procedures in dit gedeelte om e-mailadressen en domeinen op te geven waarvan u wel—of juist geen—berichten wilt ontvangen.

Opmerkingen  Bij het controleren van binnenkomende berichten geeft het filter voor ongewenste e-mail voorrang aan e-mailadressen boven domeinen. Stel het domein microsoft.com komt op de lijst van geblokkeerde afzenders voor en het adres iemand@exmaple.com op de lijst van veilige afzenders. Het adres iemand@example.com krijgt dan toegang tot het Postvak IN, maar alle andere e-mailadressen met het domein microsoft.com worden naar de map Ongewenste e-mail verzonden.

Bij het invoeren van domeinen hoeft u het "apenstaartje" (@-teken) niet toe te voegen. Dit wordt automatisch door Outlook Web Access toegevoegd.

De lijst van veilige afzenders wijzigen

Vertrouwde afzenders zijn personen en domeinen waarvan u e-mailberichten wilt ontvangen.

  1. Klik op Opties in het navigatiedeelvenster.
  2. Schakel het selectievakje Ongewenste e-mail filteren in onder Privacy en het voorkomen van ongewenste e-mail.
  3. Klik op De lijst van ongewenste e-mail beheren. De lijst van veilige afzenders wordt standaard weergegeven.
  4. Klik op Toevoegen als u een afzender aan de lijst wilt toevoegen. Typ een e-mailadres of een domein in het tekstveld en klik op OK.
  5. Als u een afzender in de lijst wilt wijzigen, selecteert u de afzender en klikt u vervolgens op Bewerken. Wijzig de vermelding en klik vervolgens op OK.
  6. Schakel het selectievakje E-mail van uw contactpersonen vertrouwen in als u uw contactpersonen als veilige afzenders wilt toevoegen.
  7. Klik op OK om het dialoogvenster De lijst van ongewenste e-mail beheren te sluiten en klik vervolgens op Opslaan en sluiten.

De lijst van veilige geadresseerden wijzigen

Vertrouwde geadresseerden zijn distributielijsten waarvan u lid bent en waarvan u e-mailberichten wilt ontvangen. U kunt ook afzonderlijke e-mailadressen toevoegen aan de lijst van veilige geadresseerden. U kunt bijvoorbeeld berichten toestaan die niet alleen aan u, maar ook aan een bepaalde andere persoon zijn verzonden.

  1. Klik op Opties in het navigatiedeelvenster.
  2. Schakel het selectievakje Ongewenste e-mail filteren in onder Privacy en het voorkomen van ongewenste e-mail.
  3. Klik op De lijst van ongewenste e-mail beheren.
  4. Selecteer Veilige geadresseerden in de vervolgkeuzelijst.
  5. Klik op Toevoegen als u een geadresseerde aan de lijst wilt toevoegen. Typ een e-mailadres of een domein in het tekstveld en klik op OK.
  6. Als u een geadresseerde in de lijst wilt wijzigen, selecteert u de geadresseerde en klikt u vervolgens op Bewerken. Wijzig de vermelding en klik vervolgens op OK.
  7. Klik op OK om het dialoogvenster De lijst van ongewenste e-mail beheren te sluiten en klik vervolgens op Opslaan en sluiten.

Alleen e-mailberichten uit veilige lijsten in het Postvak IN

U kunt binnenkomende berichten niet alleen beheren met lijsten van veilige en geblokkeerde afzenders, maar ook door een optie in te stellen voor het bezorgen van berichten in het Postvak IN. In Outlook Web Access kunt u een optie kiezen waarmee berichten alleen worden bezorgd in het Postvak IN als ze afkomstig zijn van adressen of domeinen in de lijsten van veilige afzenders of veilige geadresseerden. Alle andere berichten worden rechtstreeks bezorgd in de map Ongewenste e-mail.

  1. Klik op Opties in het navigatiedeelvenster.
  2. Schakel het selectievakje Ongewenste e-mail filteren in onder Privacy en het voorkomen van ongewenste e-mail.
  3. Klik op De lijst van ongewenste e-mail beheren.
  4. Schakel het selectievakje Alle e-mail behandelen als ongewenste e-mail tenzij deze afkomstig is van een lid van de lijst Veilige afzenders of Veilige geadresseerden in. Deze instelling heeft hetzelfde effect als het beveiligingsniveau voor ongewenste e-mail Alleen veilige lijsten in Microsoft Office Outlook 2003.

    5. Opmerking  Met deze instelling worden soms ook berichten als ongewenste e-mail aangemerkt die dit misschien niet zijn. Controleer daarom regelmatig of de map Ongewenste e-mail geen berichten bevat die u niet als ongewenste e-mail wilt behandelen.

  5. Als u het dialoogvenster De lijst van ongewenste e-mail beheren wilt sluiten, klikt u eerst op OK en vervolgens op Opslaan en sluiten.

De lijst van geblokkeerde afzenders van e-mail wijzigen

Geblokkeerde afzenders van e-mail zijn personen en domeinen waarvan u geen e-mailberichten wilt ontvangen. Berichten die u ontvangt van e-mailadressen of domeinen die op de lijst van geblokkeerde afzenders voorkomen worden direct naar de map Ongewenste e-mail verzonden.

  1. Klik op Opties in het navigatiedeelvenster.
  2. Schakel onder Privacy en het voorkomen van ongewenste e-mail het selectievakje Ongewenste e-mail filteren in.
  3. Klik op De lijst van ongewenste e-mail beheren.
  4. Selecteer Geblokkeerde afzenders in de vervolgkeuzelijst.
  5. Klik op Toevoegen als u een afzender aan de lijst wilt toevoegen. Typ een e-mailadres of een domein in het tekstveld en klik op OK.
  6. Als u een afzender in de lijst wilt wijzigen, selecteert u de geadresseerde en klikt u vervolgens op Bewerken. Wijzig de vermelding en klik vervolgens op OK.
  7. Klik op OK om het dialoogvenster De lijst van ongewenste e-mail beheren te sluiten en klik vervolgens op Opslaan en sluiten.

Tip  U kunt een afzender ook aan de lijst van geblokkeerde afzenders toevoegen vanuit een bericht dat u van die afzender ontvangt. Klik hiervoor in het Postvak IN met de rechtermuisknop op het bericht of in een geopend bericht op de naam van de afzender en kies Afzender aan lijst van geblokkeerde afzenders toevoegen. Het bericht van de afzender wordt dan ook verplaatst naar de map Ongewenste e-mai.

Koppelingen naar externe inhoud in HTML-e-mailberichten blokkeren

In Outlook Web Access kunt u een mechanisme dat webbaken wordt genoemd en dat u het doelwit van ongevraagde e-mailberichten kan maken, blokkeren. Zie Uw privacy beschermen voor meer informatie over webbakens.

  1. Klik op Opties in het navigatiedeelvenster.
  2. Schakel het selectievakje Externe inhoud in HTML-e-mailberichten blokkeren in onder Privacy en het voorkomen van ongewenste e-mail.

    Opmerkingen  Als u deze optie instelt, worden tevens webbakens verwijderd uit uw antwoorden en uit doorgestuurde berichten.

    De serverbeheerder heeft deze optie mogelijk als altijd geselecteerd ingesteld.

Terug naar boven

Copyright Microsoft Corporation 2003.
Alle rechten voorbehouden. Gebruiksvoorwaarden.