Behandle useriøs e-post

Useriøs e-post kan belaste nettverk, sperre e-postservere og fylle opp postbokser med intetsigende og ofte svært støtende meldinger og bilder. Med Microsoft Office Outlook Web Access er det enklere å kontrollere uønskede og uoppfordrede meldinger ved at du kan gjøre følgende:

• Opprett lister over klarerte og uklarerte e-postadresser og domener.
• Blokker koblinger til eksternt innhold som kan gjøre deg til mål for useriøs e-post.

Behandle lister over useriøs e-post

Bruk prosedyrene i dette avsnittet til å angi e-postadressene og domenene som du vil, eller ikke vil, motta meldinger fra.

Obs!  Når du kontrollerer innkommende meldinger, angir filteret for useriøs e-post prioritet til e-postadresser og domener. Si for eksempel at domenet example.com er på listen over blokkerte avsendere og adressen someone@example.com er på listen over sikre avsendere. Adressen someone@example.com vil da komme inn i innboksen, mens alle andre e-postadresser med domenet example.com vil bli sendt til mappen med useriøs e-post.

Når du åpner domener, trenger du ikke å ta med krøllalfa (@). Outlook Web Access legger til dette tegnet automatisk.

Endre listen over sikre avsendere

Sikre avsendere er personer og domener som du vil motta e-postmeldinger fra.

1. Klikk Alternativer i Navigasjonsrute.
2. Under Personvern og forhindring av useriøs e-post merker du av for Filtrer useriøs e-post.
3. Klikk Behandle lister over useriøs e-post.
4. Hvis du vil legge til en avsender i listen, klikker du Legg til under Sikre avsendere, skriver inn en e-postadresse eller et domene i tekstboksen, og deretter klikker du OK.
5. Hvis du vil endre en avsender i listen, merker du avsenderen, og deretter klikker du Rediger. Endre oppføringen, og klikk deretter OK.
6. Hvis du vil ta med kontaktene som sikre avsendere, merker du av for Klarer e-post fra egne kontakter.
7. Klikk Lagre og lukk.

Endre listen over sikre mottakere

Sikre mottakere er distribusjonslister som du er medlem av og som du vil motta e-postmeldinger fra. Du kan dessuten legge til enkeltstående e-postadresser i listen over sikre mottakere. Det kan for eksempel hende at du vil tillate meldinger som ikke bare er sendt til deg, men også til en bestemt person.

1. Klikk Alternativer i Navigasjonsrute.
2. Under Personvern og forhindring av useriøs e-post merker du av for Filtrer useriøs e-post.
3. Klikk Behandle lister over useriøs e-post.
4. Hvis du vil legge til en mottaker i listen, klikker du Legg til under Sikre mottakere, skriver inn en e-postadresse eller et domene i tekstboksen, og deretter klikker du OK.
5. Hvis du vil endre en mottaker i listen, merker du mottakeren, og deretter klikker du Rediger. Endre oppføringen, og klikk deretter OK.
6. Klikk Lagre og lukk.

Tillat bare at e-post fra listene over klarerte avsendere kommer inn i innboksen

I tillegg til å bruke listene over klarerte og blokkerte avsendere kan du begrense meldingene som kommer inn i innboksen enda mer. Det finnes en innstilling i Outlook Web Access som bare tillater meldinger som er sendt fra addresser eller domener i Sikre avsendere- eller Sikre mottakere-listene i innboksen. Alle andre meldinger leveres direkte til mappen for useriøs e-post.

1. Klikk Alternativer i navigasjonsruten.
2. Merk av for Filtrer useriøs e-post under Personvern og forhindring av useriøs e-post.
3. Klikk Behandle lister over useriøs e-post.
4. Merk av for Behandle all e-post som useriøs hvis den ikke kommer fra en adresse på listen over avsendere du stoler på eller mottakere du stoler på. Denne innstillingen har samme virkning som beskyttelsesnivået Bare sikker-lister i Microsoft Office Outlook 2003.

Obs!  Dette er en relativt restriktiv innstilling for useriøs e-post. Kontroller mappen for useriøs e-post med jevne mellomrom for å se etter meldinger du ikke vil skal behandles som useriøs e-post.

5. Klikk OK og deretter Lagre og lukk for å lukke dialogboksen Behandle lister over useriøs e-post.

Endre listen over blokkerte avsendere

Blokkerte avsendere er personer og domener som du ikke vil motta e-postmeldinger fra. Meldinger som er mottatt fra en e-postadresse eller et domene som står oppført på listen over blokkerte avsendere, sendes direkte til mappen med useriøs e-post.

1. Klikk Alternativer i Navigasjonsrute.
2. Under Personvern og forhindring av useriøs e-post merker du av for Filtrer useriøs e-post.
3. Klikk Behandle lister over useriøs e-post.
4. Hvis du vil legge til en avsender i listen, klikker du Legg til under Blokkerte avsendere, skriver inn en e-postadresse eller et domene i tekstboksen, og deretter klikker du OK.
5. Hvis du vil endre en avsender i listen, merker du avsenderen, og deretter klikker du Rediger. Endre oppføringen, og klikk deretter OK.
6. Klikk Lagre og lukk.

Blokkere koblinger til eksternt innhold i e-postmeldinger med HTML-format

HTML-meldinger som du mottar, kan inneholde koblinger til eksternt innhold, for eksempel bilder eller lyder. Disse koblingene er ikke den typen som er understreket (interaktive) og som du klikker på. De er referanser i HTML-kildekoden til en ekstern plassering på Internett. Når du åpner eller forhåndsviser meldingen, laster datamaskinen ned det eksterne innholdet slik at bildet kan vises eller lyden avspilles. Dette gjøres vanligvis av legitime avsendere for å unngå å sende store meldinger.

Useriøse avsendere bruker imidlertid nedlastingen av eksternt innhold til datamaskinen til å bekrefte at e-postadressen din er "ekte". Når de først vet at det er en virkelig person tilknyttet adressen, kan du bli målet for mer useriøs e-post. Eksternt innhold som brukes til å identifisere deg på denne måten, kalles websignal.

Slik blokkerer du koblinger til eksternt innhold

1. Klikk Alternativer i Navigasjonsrute.
2. Under Personvern og forhindring av useriøs e-post merker du av for Blokker eksternt innhold i HTML-e-postmeldinger.

   Obs!  Når du angir dette alternativet, fjernes også websignal fra svar og videresendte meldinger.

   Serveradministratoren kan angi at det alltid skal merkes av for dette alternativet.