Gerir correio publicitário não solicitado

O correio publicitário não solicitado pode obrigar as redes a um esforço elevado, entupir os servidores de correio electrónico e encher as caixas de correio com mensagens e imagens inúteis e por vezes altamente ofensivas. O Microsoft Office Outlook Web Access ajuda a controlar as mensagens não desejadas e não solicitadas ao permitir efectuar o seguinte:

• Criar listas de endereços de correio electrónico e domínios fidedignos e não fidedignos.
• Bloquear hiperligações a conteúdo externo que poderá torná-lo um alvo do correio publicitário não solicitado.

Gerir listas de correio publicitário não solicitado

Utilize os procedimentos apresentados nesta secção para especificar os endereços de correio electrónico e os domínios dos quais pretende ou não pretende receber mensagens.

Notas  Quando verifica as mensagens a receber, o filtro de correio publicitário não solicitado dá precedência aos endereços de correio electrónico sobre os domínios. Suponha que o domínio example.com está na lista Remetentes bloqueados e que o endereço alguem@example.com está na lista Remetentes seguros. O endereço alguem@example.com será permitido na pasta A receber, mas todos os outros endereços de correio electrónico com o domínio example.com serão enviados para a pasta Correio publicitário não solicitado.

Quando introduzir domínios, não é necessário incluir o símbolo (@). O Outlook Web Access adiciona-o automaticamente.

Modificar a lista 'Remetentes seguros'

Os remetentes seguros são pessoas e domínios dos quais pretende receber mensagens de correio electrónico.

1. No Painel de navegação, clique em Opções.
2. Em Privacidade e prevenção contra correio electrónico não solicitado, seleccione a caixa de verificação Filtrar o correio publicitário não solicitado.
3. Clique em Gerir listas de correio publicitário não solicitado.
4. Para adicionar um remetente à lista, em Remetentes seguros, clique em Adicionar, escreva um endereço de correio electrónico ou domínio na caixa de texto e, em seguida, clique em OK.
5. Para modificar um remetente da lista, seleccione o remetente e, em seguida, clique em Editar. Altere a entrada e, em seguida, clique em OK.
6. Para incluir os contactos como remetentes seguros, seleccione a caixa de verificação Confiar no correio electrónico dos Contactos.
7. Clique em Guardar e fechar.

Modificar a lista de destinatários seguros

Destinatários seguros são listas de distribuição das quais o utilizador é membro e das quais pretende receber mensagens de correio electrónico. Também poderá adicionar endereços de correio electrónico individuais à lista Destinatários seguros. Por exemplo, poderá pretender permitir as mensagens que lhe são enviadas, bem como as mensagens que são enviadas para uma determinada pessoa.

1. No Painel de navegação, clique em Opções.
2. Em Privacidade e prevenção contra correio electrónico não solicitado, seleccione a caixa de verificação Filtrar o correio publicitário não solicitado.
3. Clique em Gerir listas de correio publicitário não solicitado.
4. Para adicionar um destinatário à lista, em Destinatários seguros, clique em Adicionar, escreva um endereço de correio electrónico ou domínio na caixa de texto e, em seguida, clique em OK.
5. Para modificar um destinatário da lista, seleccione o destinatário e, em seguida, clique em Editar. Altere a entrada e, em seguida, clique em OK.
6. Clique em Guardar e fechar.

Permitir apenas a entrega de mensagens de correio electrónico das listas seguras na pasta A receber

Além de utilizar as listas seguras e bloqueadas para gerir as mensagens a receber, pode limitar ainda mais as mensagens que são entregues na pasta A receber. O Outlook Web Access fornece uma definição que permite apenas a entrega de mensagens de endereços ou domínios incluídos nas listas Remetentes seguros ou Destinatários seguros na pasta A receber. Todas as outras mensagens são entregues directamente na pasta Correio publicitário não solicitado.

1. No Painel de navegação, clique em Opções.
2. Em Privacidade e prevenção contra correio electrónico publicitário não solicitado, seleccione a caixa de verificação Filtrar o correio publicitário não solicitado.
3. Clique em Gerir listas de correio publicitário não solicitado.
4. Seleccione a caixa de verificação Tratar todo o correio electrónico como correio publicitário não solicitado, a não ser que seja enviada por um membro das listas Remetentes seguros ou Destinatários seguros. Esta definição tem o mesmo efeito que o nível de protecção de correio publicitário não solicitado Só listas seguras no Microsoft Office Outlook 2003.

Nota  Esta definição de correio publicitário não solicitado é bastante restritiva. Verifique ocasionalmente na pasta Correio publicitário não solicitado se existem mensagens que não pretende tratar como correio publicitário não solicitado.

5. Para fechar a caixa de diálogo Gerir listas de correio publicitário não solicitado, clique em OK e, em seguida, clique em Guardar e fechar.

Modificar a lista de 'Remetentes bloqueados' não solicitado

Os remetentes bloqueados são pessoas e domínios dos quais não pretende receber mensagens de correio electrónico. As mensagens recebidas de qualquer endereço de correio electrónico ou domínio presente na lista Remetentes bloqueados são enviadas directamente para a pasta Correio publicitário não solicitado.

1. No Painel de navegação, clique em Opções.
2. Em Privacidade e prevenção contra correio electrónico não solicitado, seleccione a caixa de verificação Filtrar o correio publicitário não solicitado.
3. Clique em Gerir listas de correio publicitário não solicitado.
4. Para adicionar um remetente à lista, em Remetentes bloqueados, clique em Adicionar, escreva um endereço de correio electrónico ou domínio na caixa de texto e, em seguida, clique em OK.
5. Para modificar um remetente da lista, seleccione o destinatário e, em seguida, clique em Editar. Altere a entrada e, em seguida, clique em OK.
6. Clique em Guardar e fechar.

Bloquear hiperligações a conteúdo externo em mensagens de correio electrónico em HTML

As mensagens em HTML que receber poderão incluir hiperligações a conteúdo externo, como, por exemplo, imagens ou sons. Estas hiperligações não são do mesmo tipo das hiperligações sublinhadas e nas quais é necessário clicar. São referências no código fonte de HTML a uma localização externa na Internet. Quando a mensagem é aberta ou pré-visualizada, o computador transfere o conteúdo externo para que a imagem possa ser apresentada ou o som reproduzido. Normalmente, este procedimento é efectuado por remetentes legítimos para evitar o envio de mensagens grandes.

No entanto, os remetentes de correio publicitário não solicitado utilizam a transferência de conteúdo externo por parte do computador para verificar se o endereço de correio electrónico está activo. Assim que confirmarem que existe uma pessoa real associada ao endereço, poderá tornar-se alvo de mais correio publicitário não solicitado. O conteúdo externo utilizado para o identificar desta forma denomina-se sinalização na Web.

Para bloquear as hiperligações a conteúdo externo

1. No Painel de navegação, clique em Opções.
2. Em Privacidade e prevenção contra correio electrónico não solicitado, seleccione a caixa de verificação Bloquear conteúdo externo em correio electrónico em HTML..

   Notas  A definição desta opção também remove as sinalizações na Web das respostas e das mensagens reencaminhadas.

   O administrador do servidor pode definir para esta opção estar sempre seleccionada.